# AI سے درست customer help centre FAQ بنائیں

help centre کو گاہک کے اصل سوال سادہ زبان میں حل کرنے چاہییں۔ AI کو approved sources اور anonymized themes دیں۔ product behavior اور account-specific support الگ رکھیں۔ ہر جواب کا owner اور review date ہو۔

## آپ کا بریف

1. support سوالوں کے anonymized themes لیں۔ ticket IDs، account data اور نجی گفتگو ہٹائیں۔

   ____________________

2. موجودہ product steps، limits اور policy links دیں۔ source date لکھیں اور undocumented جوابات دکھائیں۔

   ____________________

3. support channels، escalation اور answer کا maintenance owner طے کریں۔ screenshots کی اجازت دیکھیں۔

   ____________________

## Prompt

[approved sources اور themes] سے FAQ بنائیں۔ ہر سوال کا سیدھا جواب، ضروری steps، prerequisites، source اور escalation دیں۔ unsupported policy کو approval needed کہیں۔ refund، free credits یا account entitlement نہ گھڑیں۔ article owner اور review date کے خانے شامل کریں۔

## فرضی مثال

‘file export کیوں نہیں ہوتا؟’ پر پہلے workspace state اور supported export option دیکھیں۔ مسئلہ رہے تو approved support میں غیر حساس error بھیجنے کو کہیں۔ ہر plan میں ہر export کا دعویٰ یا password کی فرمائش نہ کریں۔

## جانچ فہرست

- [ ] کیا ہر answer موجودہ source یا approved policy سے ملتا ہے؟
- [ ] کیا account-specific اور undocumented باتیں support تک جاتی ہیں؟
- [ ] کیا steps مکمل ہوتے ہیں اور نجی معلومات محفوظ رہتی ہیں؟

FAQ بھرنے کے لیے AI سے refund policy یا usage limits نہ بنوائیں۔ غائب فیصلہ product یا policy owner کو دیں اور منظوری کے بعد جواب اپ ڈیٹ کریں۔

---

Brainbaby · https://brainbaby.ai/ur/blog/ai-customer-help-centre-faq-urdu

CC BY 4.0 — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/