# Yapay Zekâ ile Müşteri İhtiyaç Analizi Soruları

İlk toplantıyı uzun bir anket okumakla harcamayın. Müşterinin gerçek notlarını verin ve fiyat ya da teslimi değiştiren beş soruyu seçin. Teknik ayrıntıları sonraki kontrol listesine bırakın.

## İş bilgileri

1. Müşterinin kendi ifadesiyle hedefi ve istediği teslimleri ekleyin; yorumunuzu ayrı tutun.

   ____________________

2. Hedef kitle, tarih, dosya, erişim ve bütçe onayında bilinenleri yazın.

   ____________________

3. Toplantı süresi ile karar sahibini belirtin. Toplanacak her bilginin işte nasıl kullanılacağını düşünün.

   ____________________

## Örnek istem

[Notlar] üzerinden beş öncelikli keşif sorusu yaz. Her yanıtın hangi kapsam, risk ya da onay kararını değiştirdiğini açıkla. Verilen bilgiyi yeniden sorma. Teklif öncesi zorunlu soruları uygulama sorularından ayır; müşteriye doğrulatılacak kısa özet hazırla.

## Açıklayıcı örnek

Örnek müşteri eğitim sitesi ister. Önce ziyaretçinin yalnız bilgi mi isteyeceği yoksa ödeme yapıp ders mi ayıracağı sorulur. Sonra içerik ve yayın onayının sahibi belirlenir. Animasyon tercihleri bu kararlardan sonra gelir.

## Kontrol listesi

- [ ] Her soru somut bir karara bağlı mı?
- [ ] Yanıtlanmış ve gereksiz kişisel sorular kaldırılmış mı?
- [ ] Özet, gerçek bilgi ile varsayımı ayrı gösteriyor mu?

Modelin tahmin ettiği bütçeyi veya altyapıyı müşteri yanıtı gibi yazmayın. Belirsizliği soru olarak bırakın; düzgün görünen özetin gereklilik uydurmasına izin vermeyin.

---

Brainbaby · https://brainbaby.ai/tr/blog/musteri-ihtiyac-analizi-yapay-zeka

CC BY 4.0 — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/